上半年护理质量分析?? 内二科? 2017年07月Р护理质量管理Р1Р患者满意度调查Р2Р护理不良事件Р3Р工作展望Р4Р目录Р一、上半年护理质控情况Р(一)持续质量改进Р第一季度,护士质控意识不强,质控内容很少,分析原因及整改措施没有针对性,效果追踪不到位,一级质控流于形式,检查扣分随意性大,未严格按考核标准进行,质控人员对合格率算法不正确,经过护理部检查督导,6月份检查各质控记录开展较好,且原因分析较到位,并有整改及追踪评价,体现各层级护士质控意识逐步加强,质控项目也能体现质量持续改进。Р(二)责任制整体护理Р实施“以患者为中心”的责任制整体护理,科室护理人员有分组及分管床位,但没有完全实行治疗护理责任大包干,仍体现功能制护理模式。Р(二)责任制整体护理Р基础护理及生活护理:基础护理落有待提高,个别床单位不整洁,病人皮肤、口腔清洁有味异味,但对防压疮护理相对到位,半年内无院内压疮发生,但晚夜班对患者的皮肤管理仍需加强,表现为交接班时偶有患者皮肤有压红。?对病情、治疗等了解程度:部分责任护士不熟悉所管床患者病情、心理、治疗、护理等,没能按护理常规实施专科护理及给予健康宣教、康复指导等。Р(三)护理安全管理Р查对制度执行情况存在问题:医嘱执行单签名漏项,操作前无核对患者手腕带信息,操作前中后无查对,输液时无同时核对患者身份、瓶签、输液卡,输血无执行床边双人核对,同学查对未进行严格监督,新进护士查对时不仔细等。经过督导检查,科室整改落实,查对制度落实合格率逐月上升。Р查对制度执行情况Р:Р(三)护理安全管理Р跌倒/坠床、压疮管理:护士对患者安全管理意识较强,但措施及宣教有待提高,患者虽然挂了防跌倒标识,但不能按跌倒十知道一一进行讲解及指导,未进行跌倒严重后果教育,病人依从性不够。Р1-6月患者跌倒、坠床情况Р月份Р跌倒、坠床例数Р1Р0Р2Р0Р3Р0Р4Р0Р5Р0Р6Р0
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