训主要对象:新入职员工、促销员,主要从新员工应注意事项、常见问题及处置措施、防损防盗基本知识、员工诚实文化教育四个方面进行讲解.?教材穿插图片与实际案例分析,生动、直观的告诉我们新入职的同事该如何提高全员防损意识,从而规避风险,有效降低经营损耗。Р常?见?问?题?处?置?措?施Р员?工?诚?实?文?化?教?育Р培训项目Р培训项目Р防损防盗基本知识Р新员工应注意事项Р1Р新员工应注意事项Р规范着装,统一走员工通道;?自觉接受当班防损检查;?严禁将私人物品带入卖场(包、手提袋、外套等);?上班时间不得外出抽烟、聊天、做与工作无关事情;Р员工上下班要求Р×Р所有垃圾、纸皮外出主动接受防损员例行检查;?促销品,展示品按照正常手续外出;?固定资产按照正常手续调动;?其它物品一律不得出卖场;Р物品外出要求Р赠品管理规定:?赠品捆绑与赠送要求:? a、赠品不得在卖场捆绑,统一在收货通道捆绑;? b、赠品不得私自赠给他人;? c、赠品不得私自拿回家占为己有;Р赠品管理要求Р1、收货要求:Р开箱率Р原包装箱30%抽查,非原包装箱100%抽查Р单货同行Р配送、返配商品与单据必须一同到达Р配送封签Р进出配送车辆、封签必须完好Р单据操作Р商品退换货单、团购必须严格按照流程操作Р场外促销Р商品场外促销进、出场100%点数签名Р商品质量Р先验质量,再查数量Р包装条码Р规范的包装与完整的条码才是可售卖的商品Р商品管理要求Р2、搬运要求:? a、运输或上货轻拿轻放,禁止抛\踩踏\恶意破坏;? b、手推车拉货时,货物堆放高度不得超过视线高度;? c、商品摆放底层应牢固(下重上轻)每层应平稳,不可过多。?。Р2、商品摆放底层应牢固(下重上轻),每层应平稳,不可过多。Р3、上货及成列要求:?a、上货时应保证货物不超高、超重,商品摆放整齐,轻拿轻放,以免损坏商品。?b、易碎的商品应摆放在安全的位置并做好防护措施。
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