Р温馨护理服务流程?病房环境宣传?入院须知??用药及治疗指导?心理调节?预防跌倒、坠床安全教育★?其他事项Р健康教育Р(一)温馨护理服务流程Р1.迎接新病人入院,根据病情合理安排床位:您请进,我是主管护士# # ,请坐一下,我会尽快为您安排房间。?2.介绍医护人员:你好,我们科主任是###,护士长是##,您的床管医生是###,管床护士是##,这是入院须知,请您看一下,然后在这里签字,有不懂的地方可以问我。?3.测量生命体征,协助患者称体重。?4.介绍环境,携带病人用物,送病人至病房,介绍医院食堂,开水间,公共卫生间,大小? 便标本存放处,Р健康教育Р健康教育Р5.来到病房介绍病房用物及同室病友,插入床头卡,?6.这是您的床位,有储物柜及床头柜供您使用,这是呼叫器,有事您可以按这里,我们会马上为您提供帮助,等等。Р(二)病房环境宣传Р1.这里是床头柜, 桌上只允许放一个水杯;旁边的架子是用来放毛巾的。? 2.储物柜里面可以放您的随身物品;这是您的床位,床头放的是呼叫器,如果您有需要,请即时按呼叫器,护士会及时到来。? 3.呼叫器的旁边是床头灯,晚上大灯关掉后可以打开,这里是氧气管道,氧气遇到火会爆炸,所以病房里不许抽烟,不允许使用明火。? 4.床档是这样用的,(演示一遍让病人做一遍),晚上睡觉的时候请把床档拉起,避免坠床。? 5. 多余的物品不允许放床上,要保持清洁,不允许乱丢果皮杂务。Р健康教育Р告知病人:?1.熟悉病友,尽快进入病人角色;?2.一般情况下,让病人了解所患疾病的基本情况、治疗方法的必要性和可靠性;?3.鼓励患者与家属及医务人员交流,及时表达出自己的感受;?4.住院期间,不要紧张,应放松心情,有事可呼叫医护人员;?5.不能在没有医务工作者的情况下胡乱服药,应遵医嘱;?6.出门前要向医务工作者讲明;?7.经常性关心,帮助打消忧虑和抑郁。Р健康教育Р(五)心理调节
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