温馨护理服务流程Р1,迎接新病人入院,根据病情合理安排床位?您请进,我是主管护士# # ,请坐一下,我会尽快为您安排房间?2,介绍医护人员,病房住院须知?# #,我们科主任是###,护士长是##,您的床管医生是###,管床护士是##,这是入院须知,请您看一下,然后在这里签字,有不懂的地方可以问我。?3,测量生命体征,协助患者称体重,?4,介绍环境,携带病人用物,送病人至病房?,介绍医院食堂,开水间,公共卫生间,大小便标本存放处,?5,来到病房介绍病房用物及同室病友,插入床头卡,?6、这是您的床位,有壁柜及床头柜供您使用,这是呼叫器,有事您可以按这里,我们会马上为您提供帮助,等等。Р入院病人温馨护理服务流程Р回护士站?准备病例?进行入院评估?做各种登记,通知医生Р严格执行病人入院“八个一”Р一个热情的问候?一个亲切的称呼?一张真诚的笑脸?一张整洁的病床?一杯温热的开水?一次耐心周到的入院介绍?一次准确规范的入院评估?一次详细全面的健康宣传Р入院宣传内容Р1,首先要自我介绍?2,介绍医院的环境,治疗室,医护值班室,厕所,喝水,吃饭等地点。?3,作息等规章制度,吃饭时间,查房时间,探视时间,睡觉时间等都要讲清楚。?4,安全方面(财产安全,人身安全,电安全等)Р入院宣传内容Р5,说明病人的主治大夫是谁,责任护士是谁,再有就是要把科室医生主任和护士长介绍一下?6,最重要的是讲明病人下一步要做什么,不能让病人心里着急,比如一般是要系统检查身体收集病例的?7,讲一下与病人疾病有关的注意事项,如:饮食,运动等。Р入院宣传内容Р病人处于下列情况时,暂不进行健康教育,通过适当方法缓解或者消除后再酌情进行?1,有疼痛,恶心呕吐,发烧等不适?2,睡眠不充足,精神状态欠佳,?3,有定向力障碍?4,有焦虑,恐惧,愤怒,不信任等不良心态?5,表露不愿意接受学习时?6,急诊入院或病情危重不能接受教育指导时
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