从事某种职业必备的学识、技能的证明。?职业资格证书制度——是我国对劳动者上岗进行的严格的资格认定,实行持证上岗的管理制度。?职业资格证书的作用——(1)是求职的必备条件。(2)是胜任岗位职责的标志。(3)是增强竞争能力的手段。Р什么是道德Р道德定义——在社会生活中,人们为了工作有序、生活正常、社会安定,除依靠法律、法规手段以外,还需要一定的规则和规范来约束行为。这种约束人们行为,调整人们关系的行为准则称为道德。?道德是通过社会舆论、传统习惯、个人信念和良知来起作用的。?概括起来,道德是人们关于善与恶,美与丑,正义与邪恶,光荣与耻辱,诚实与虚伪等观念以及与此相适应的行为准则的总和。Р道德的主要内容有Р1. 社会公德:在公共场合须遵守社会公德,不大声喧哗、不随地吐痰、不插队等。?2. 职业道德:进入工作岗位须遵守职业道德,敬业乐业、精益求精,认真做好工作中的每一件“小”事。?3. 家庭婚姻道德:对上孝敬父母,对下教育抚养子女;男性要有责任心,体贴关怀;女性既要自强、自立,又要温柔、善解人意。Р中华民族传统美德Р父慈子孝,尊老爱幼;?立志勤学,持之以恒;?自强不息,勇于革新;? 仁以待人,以礼敬人;?诚实守信,见利思义;?修身为本,严于律己。Р职业道德的内涵和特征Р职业道德就是从事一定职业的人,在工作和劳动的过程中所应遵守的与其职业活动相适应的行为规范的总和。它是一般社会道德在各行各业中的特殊表现。是企业根据自身的实际情况以法律为准绳而制定的职务行为准则?特征:? (1)范围上的有限性?(2)内容上的稳定性?(3)形式上的多样性Р职业道德与企业的发展Р职业道德是企业文化的重要组成部分。?职业道德是增强企业凝聚力的手段。?职业道德可以提高企业的竞争力。Р职业道德的八个规范Р1.文明礼貌?2.爱岗敬业?3.诚实守信?4.办事公道?5.勤劳节俭?6.遵纪守法?7.团结互助?8.开拓创新