eratedContent,用户产生内容,即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示,博客(和播客)、视频分享、社区网络都是主要应用形式。UGMUserGeneratedMarket,用户创建市场,即对用户产生的内容和在线行为实现市场化,是一种全民参与的、新型的产品形态和营销形态。二、基于UGC的商业分析和数据挖掘价值二、基于UGC的商业分析和数据挖掘价值UGC的市场前景手机使UGC产生的内容越来越丰富拥有巨大的潜在用户群形成新的商业模式和利润运营商获得更高利润提高用户忠诚度、满意度UGC对运营商的商业契机UGC的主要应用形式好友社交网络视频分享网络照片分享网络微博社区、论坛如百度贴吧,天涯社区等。这类网站的用户往往因共同的话题而聚集在一起。如新浪微博等。微博应该是目前最流行的互联网应用了,它解决了信息的实时更新问题。手机等便携设备的普及让每一个微博用户都有可能成为第一现场的发布者。如人人网(校内),QQ校友等。这类网站的好友大多在现实中也互相认识。用户可以更改状态,发表日志,发布照片,分享视频等,从而了解好友动态。如优酷网,土豆网等。这类网站以视频的上传和分享为中心,它也存在好友关系,但相对于好友网络,这种关系很弱,更多地是通过共同喜好而结合。如又拍网等。这类网站的特点与视频分享网站类似,只不过主体是照片,图片等。二、基于UGC的商业分析和数据挖掘价值根据用户注册的信息了解他们的基本信息他们是谁?产品、价格、渠道、促销用户的行为是否会受到其他用户评价的影响根据用户生成内容进行分类他们的评价内容主要是什么?竞争性因素分析外部因素影响有很多因素影响着客户行为?——从而改变他们对于企业的价值客户行为二、基于UGC的商业分析和数据挖掘价值基于UGC的数据挖掘价值通过对用户行为的分析增加企业的竞争力充分利用用户的生成内容完成到大数据时代的过渡二、基于UGC的商业分析和数据挖掘价值
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