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11-质量管理计划-PPT课件(精心整理)

上传者:塑料瓶子 |  格式:ppt  |  页数:68 |  大小:0KB

文档介绍
要求满足要求(3.1.2) (3.1.2) 的程度的程度注1:术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。注2:“固有的”就是指存在于某事或某物中的,尤其是那种永久的特性。 3.1.2 要求 requirement 明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望 注 1:“通常隐含”是指组织(3.3.1) 的惯例或一般习惯,即考虑其顾客(3.3.5) 和其他相关(3.3.7) 的需求或期望是不言而喻的。 注 2:特定要求可使用修饰词表示,如产品要求、质量管理要求、顾客要求。 注 3:规定要求是经明示的要求,如在文件(3.7.2) 中阐明。 注 4:要求可由不同的相关方提出。 7 关于“特性”? 3.5.1 特性 characteristic 可区分的特征 注 1:特性可以是固有的或赋予的。 注 2:特性可以是定性的或定量的。 注 3:有各种类别的特性,如: --物理的(如:机械的、电的、化学的或生物学的特性); --感官的(如:嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉); --行为的(如:礼貌、诚实、正直); --时间的(如:准时性、可靠性、可用性); --人体工效的(如:生理的特性或有关人身安全的特性); --功能的(如:飞机的最高速度)。 8 软件质量软件质量定义明确声明的功能和性能需求、明确文档化过的开发标准、以及专业人员开发的软件所应具有的所有隐含特征都得到满足。 9 软件质量软件质量定义?软件需求是进行“质量”度量的基础。与需求不符就是质量不高。?指定的标准定义了一组指导软件开发的准则。如果不能遵守这些准则,就极有可能导致质量不高。?通常有一组“隐含需求”是不被提及的(如对维护性的需求)。如果软件符合了明确的需求却没有满足隐含需求,软件质量仍然值得怀疑。 10 软件质量软件质量质量要素质量要素衡量标准衡量标准衡量标准衡量标准度量度量度量度量度量度量度量度量

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