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管家婆软件CRM大众版(功能说明)-课件(PPT·精·选)

上传者:火锅鸡 |  格式:ppt  |  页数:24 |  大小:0KB

文档介绍
〗、〖有新回复时通知〗。个人桌面公司桌面(精华、置顶、禁改重视) 日程管理客户管理费用管理工作活动邮件管理短信管理来电弹屏基本信息系统管理个人工作平台在线传讯日程管理客户管理费用管理工作活动邮件管理短信管理来电弹屏基本信息系统管理个人工作平台在线传讯日程管理客户管理申批管理邮件管理短信管理电子传真来电弹屏基本信息系统管理在线传讯?管家婆 CRM 企业版?管家婆 CRM 标准版?管家婆大众版管理应用(一) ?客户管理游刃有余–管理好客户,做好客户资料的详细管理; –管理企业各部门与客户交往的所有日程活动,让查阅者一目了然。–并可以对客户进行精准营销,如群发短信、群发传真、群发邮件等?现像: ?客户信息单一, 没有完整的客户资料?客户资源分散,无法统一管理,安全性差?客户资源没有得到充分利用?客户价值无法区分,无法开展精准营销管理应用(二) ?销售进程清清楚楚–用客户主分类区分潜在意向客户,用于跟进和记录; –通过日程管理,了解到销售人员每天的销售拜访过程; –需要关注的客户,及时做好标注,关注重点客户和进展的难点–销售员离职后客户资料和他与客户交往的所有记录完整保留在企业! ?现像: ?任务、计划不具体和量化?客户的进展情况没有记录?工作任务指派没流程,人盯人?手上有多少客户跟单,轻重难分客户管理亮点 1:多窗口操作亮点 2:客户的多级分类亮点 3:客户的关联项目管理应用(三) ?时间管理井井有条–时间管理以日、周、月方式管理,轻重缓急一目了然,提醒安排有条不紊! –日程活动和客户浑然一体。如客户拜访活动自动沉淀为客户的联系记录! –日程活动可以抄送共享,达到协同工作的目的; ?现像: ?感觉有些员工都很忙,但计划性很差,瞎忙?无法判断业务人员的工作饱和度?事做了没有总结,经历没形成经验?个人很英雄,团队工作势气并不好日程管理 1、工作内容的记录、指导 2、体现员工工作饱合度

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