新闻发布与媒体应对技巧1云南省新闻宣传干部培训?新闻发布:新闻发言人?回应媒体采访?其它手段?应对媒体:与媒体的沟通互动?应对≠应付?应付:推诿、回避、搪塞?应对:正面回应、沟通回应?政府媒体沟通者2云南省新闻宣传干部培训是政府和媒介、和公众的桥梁是政府的形象代表——contact window是新闻和舆论的管理者3云南省新闻宣传干部培训?政府媒体沟通者与媒体和公众间的关系4云南省新闻宣传干部培训综合素养(政治、业务、文化、心理)赵启正认为,新闻发言人要具备三种素质:?政治成熟,立场正确;?内知国情,外知世界;?有理有节,善待记者。内在素质外化为修养:?具有政治家的高度?外交家的风度?社会活动家的广度5云南省新闻宣传干部培训?坚定的政治立场和全局视野;?真诚的沟通愿望和服务意识;?敏捷的思维能力;?流畅的表达能力;?良好的沟通能力;?亲和的个人魅力。ASAP原则:(as soon as possible)1、Approachable:友善的2、Sincere: 真诚的3、Altruistic:利他的4、Professional:专业的7云南省新闻宣传干部培训?充当信源原则:8云南省新闻宣传干部培训?“给野兽喂食”?70%信源为政府部门?掌握第一信源=掌握第一话语权?策划媒介事件、召开发布会、通风会、吹风会9云南省新闻宣传干部培训10云南省新闻宣传干部培训