京东O2O

购物车Р移动购物车Р周期订购Р门店现金Р门店刷卡Р货到付款Р在线支付Р京东白条Р移动支付Р门店自提Р常规送货Р1小时达Р定时达Р门店咨询Р上门处理Р在线咨询Р社交咨询Р线下门店变革—击破痛点打造核心竞争力Р流量不足Р场景有限Р缺货断码Р交通不便Р会员流失Р分享困难Р支付繁琐РLBS引流Р扫码比价、搭配购Р库存共享Р1小时达、定时达Р及时互动CRMР社交媒体传播Р移动支付Р售?前Р售中Р售后Р传Р统Р门Р店РO2OР生产商/源产地变革—服务成本最佳平衡Р线上线下融合创生多种销售方式(预售、定期购、极速达等),反映出客户多样化的需求,而O2O信息的高度透明化使得生产商按需生产成为可能,实现服务与成本的最佳平衡Р供应链变革—全温层物流与信息化Р全温层供应链体系搭建Р信息化、网格化物流管理Р共享线上线下全温层供应链资源?多渠道订单物流整合?共同分担物流投入,大幅缩减物流成本,建立商品价格优势Р配送员、门店及商品库存信息实时化?基于实时库存及订单信息的备货策略支持?建立配送资源的网格化管理及路由优化模型,进一步节省物流成本Р由O2O变革所想的七个“如果”……Р如果门店都能够上网销售,理论上可以无限扩展品类,那么目前的杂货店——便利店——标超——大卖场——百货——ShopingMall的零售业态分布还成立吗?Р其他家庭百货零售商?31.0%Р标准超市?44.4%Р大卖场?14%Р食品/饮料、烟草专营店?5.2%Р独立小型家庭百货店?3.9%Р便利店?1.1%Р连锁前庭零售商?0.3%Р独立前庭零售商?0.1%Р——唐久大卖场——Р折扣店?0.1%Р由O2O变革所想的七个“如果”……Р如果线下门店能够上网,那么现有的品牌连锁采用的区域分销、多级代理的渠道管理方式还有无必要?区域的串货控制和线上线下的分割管理还能够实现吗?Р商品供应商Р多级代理平台Р买家Р省级代理商Р市级代理商Р县级代理商