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1.5【管理类】笔试复习资料+真题(40页)

上传者:随心@流浪 |  格式:pdf  |  页数:40 |  大小:0KB

文档介绍
动性。、目标管理的缺点:在动态变化环境中,它可能失去作用。目标管理方法要求相对稳定的外部环境,从而使雇员能够实现预先设立的目标,如果环境经常变化,那么目标就要不断重新修订,这即花费大量时间,也很难对雇员的努力做出恰当的评价。另外,目标管理可能是员工过分关心自己的目标,从而导致本位主义。目标管理的四个要素(操作程序):目标确定、参与决策、明确期限和绩效反馈。这种方法强调雇员实现他与上司共同制定的目标,这会成为对个人努力的一种激励。在实际应用时,要注意的问题:①要能够在制定目标的过程中,充分接受员工的观点,让员工能够真正的参与到目标制定过程中,这样能够充分调动员工的积极性,并且有利于目标的实现;②在设定各个员工的工作时,应该协调好员工的工作,使之不相冲突;③在校级评定过程中,要保持公开、公平、公正的原则。设计良好目标的特性:该目标以结果表达,可度量和定量化,有清楚的时间框架,有挑战却能达到,书面的,组织有关成员沟通后通过。[真题还原]目标管理理论的创立者是()[A]马克斯·韦伯[B]彼得·德克鲁[C]亚伯林罕·马斯洛[D]达格拉斯·麦格雷戈解析:美国管理大师彼得.德克鲁(PeterDrucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念,是以目标位导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。因此答案选[B]。[例题]关于目标管理的说法,错误的是()[A]目标管理强调应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标[B]实施目标管理时,必须自上而下地设立目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标[C]目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素[D]目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望解析:参与决策一一在制定目标是=时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现10/40

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