特级评分,设有“非常Р不满意”、“比较不满意”、“说不清”、“比较满意”和“非常满意”个选Р项,分别赋值为一分。城市和农村样本的这个项目的克伦巴赫Р 系数分别为和。以上项变量均为定距变量。Р , 人际信任Р 人际信任是本研究中的文化变量之一。这里所指的人际信任是指Р对社会上绝大多数人的信任程度,即普遍信任而非特殊信任。问卷设Р计中,要求被访者对“社会上绝大多数人都是诚实可信的”的这一陈述Р进行同意与否的判断,共有“非常不同意”、“比较不同意”、“说不清”、Р “比较同意”和“非常同意”个选项, 分别赋值为一分。该变量为Р定距变量。Р 威权主义倾向Р 威权主义倾向是本研究中的第二个文化变量,它是指公民对权威Р 包括政府官员的遵从和服从程度。我们在问卷中设置了“领导就像Р家长,我们应该听他们的话”的项目来测量,有“非常不同意”、“比较不Р同意”、“说不清”、“比较同意”和“非常同意”个选项, 分别赋值为Р 一分。该变量为定距变量。Р 民事纠纷解决机制Р 民事纠纷解决机制是本研究中的第三个文化变量。纠纷是任何一Р个社会普遍存在的现象,但纠纷解决策略和机制的选择却有重要的社Р会文化意蕴。本研究选择较为常见的民事纠纷解决机制作为考察政府Р信任的预测变量。参照程金华、吴晓刚的做法和本研究的目Р的,我们将民事纠纷解决机制分为“不采取行动”、“民间解决机制”、Р “国家解决机制”及“其他”。“不采取行动”即“忍”或“自认倒霉”民Р间纠纷解决机制是指通过非政府主导的途径解决,包括依靠自己、通过Р私人关系或通过媒体等途径国家纠纷解决机制是指以官方或政府为Р主导的民事纠纷解决机制,如通过法律打官司、上访等或找带有官Р方性质的专业协会例如,消费者协会在我国更具有官方性质, 因此我Р们将之归人此类。本研究首先要求被访者回答“您曾经是否因购买Р行为与卖家发生过纠纷”然后要求做肯定回答的被访者进一步回答
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