X物业管理有限公司维修工作的实\r际情况,是指导公司工程维修工作的纲领\r性文件和准则,是新老维修工培训的依\r据,也是各管理处维修工作开展的依据。\r各维修人员必须认真学习,严格贯彻执\r行,以保证本公司质量管理体系持续、有\r效运行和向业主提供满意的服务,同时也\r是本公司向每位业主展示维修服务水平和\r提供有效服务的承诺。\r现予以批准发布,自二O**年**月一\r日起实施。\r总经理:\r编号:TQC/K121第4页/总6页\r管理规范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification\r20XX年XX月X日\r篇3:Pc物业客户服务工作手册:颁\r布令\rPc物业客户服务工作手册\r颁布令\r本房客户服务工作手册是依据GB/T\r19001-20xxidtISO9001:20xx《质量管\r理体系—要求》、公司QM-ZHB-001《质\r量手册》、PR《程序文件汇编》,结合本公\r司物业管理实际经验组织编写而成,经审\r定符合浙江ds物业管理有限公司客户服务\r工作的实际情况,是指导公司客户服务工\r作的纲领性文件和准则,是物管员、内务\r员培训的依据,也是各管理处客户服务工\r作开展的依据。各物管员、内务员必须认\r编号:TQC/K121第5页/总6页\r管理规范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification\r真学习,严格贯彻执行,以保证本公司质\r量管理体系持续、有效运行和向业主提供\r满意的服务,同时也是本公司向每位业主\r展示物业管理客户服务水平和提供有效服\r务的承诺。\r现予以批准发布,自二OXX年十二月\r一日起实施。\r总经理:\r20XX年12月1日\r本处可输入公司或团队名字\rTHISTEMPLATEISDESIGNEDBYFOONSHION\r编号:TQC/K121第6页/总6页
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