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美容院店务管理最核心的内容

上传者:业精于勤 |  格式:pdf  |  页数:14 |  大小:725KB

文档介绍
.PDFfor.NET.\r3、?家居产品的三分钟(十句话左右)销售法则,\r4、?销售话术集\r服务流程1、服务流程三原则:做细节,报流程,讲效果\r2、服务操作中的三三三法则:\r3、顾客跟进一五七\r操作流程操作流程明确八大项:操作时间,操作步骤,每个步骤的标准与时间\r使用产品搭配,针对性手法,适应人群,注意事项,家居配合\r八大管理顾客管理?1、?顾客销售管理2、顾客服务管理3、顾客档案管理4、会员制管\r系统\r产品质量管理1、美容院品牌的结构2、美容院品牌的评估:3、美容院品牌整体说\r4、美容院品牌产品的培训5、产品质量反馈与稳定性跟进6、上游供\r商名录\r财与物管理1、?现金管理2、卡项管理3、产品管理4、物财管理5、连锁财务\r项原则\r服务质量管理1、?培训2、监控3、成习\r技术质量管理1、全面专业系统的理论知识2、基础美容护理技术管理3、项目仪器\r作流程管理4、固定手法的技术管理5、美容容师操作卫生标准要求\r将美容相关应急处理方法;美容小窍门小方法7、标准专业咨询8、\r目管理升级与再包装,项目打包(项目组)建立理论依据EvaluationWarning:ThedocumentwascreatedwithSpire.PDFfor.NET.\r卫生环境管理1、卫生管理与环境管理2、卫生环境三化:标准化,细节化,明晰\r3、卫生检查方法4、美容院常规消毒步骤及注意事项\r员工管理与绩1、员工管理基本原则2、员工形象管理3、日常行为规范\r效考核\r4、劳动纪律与说明5、薪资结构与提成6、绩效考核\r教育培训,文1、培训四化2、培训类型与形式3、美容院文化硬件4、美容院文化\r化建设,团队件\r打造\r5、文化实施方法技巧6、全年福利与活动安排计划\r表格资料1、表格管理三个基本功能2、表格设计与说明3、表格汇总与实施人4、资料管理\r?\r?\r

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