避免给潜在客Р户一种要挟的感觉。Р 8.投石问路策略Р 该策略与循循善诱策略有相似的一面,也是通过设计提问来激发潜在客户尽早作出购买Р决策,但不同的是,该策略中的提问不是直接针对影响潜在客户作出购买决策的关键问题或Р因素而设计,或者说该策略中的提问并不直接促成交易,而仅仅是探测潜在客户对于销售人Р员即将努力促成的交易的思想准备或反应。如果潜在客户对试探的反应是积极的,则销售人Р员就可以建议早日达成合作;若潜在客户的反应较为谨慎,则销售人员应在不令对方尴尬或Р者抵触的前提下,帮助潜在客户梳理思路,消除潜在客户的担忧或顾虑。Р 9. 一诺千金策略Р 该策略的动人之处在于销售人员向潜在客户作出的庄重承诺。使用该策略的注意事项是Р销售人员需要知道自己究竟能在哪些方面作出承诺以及能作出那种程度的承诺等,以避免不Р了解事实而作出不能达到的承诺。对销售人员来说,做事先做人,销售产品之前先推销自己,Р销售人员一旦向潜在客户作出承诺,就一定努力兑现,这样当销售人员向潜在客户提议尽早Р达成交易的时候,潜在客户也才会爽快地同意。Р 10.特殊服务策略Р 特殊服务策略,包括特殊供货、特殊付款条件、特殊结算方式以及特殊售后服务等若干Р种。该策略针对那些犹豫不决、拖拖拉拉不愿尽快作出购买决策的潜在客户很有用。因为采Р用特殊服务策略,意味着销售人员向潜在客户暗示,现在决定购买,就能享受某种特殊的服Р务,这往往是销售人员为争取某些重要客户而作出的一种政策性倾斜。对潜在客户来说,特Р殊服务策略,让他们感到在与销售人员的谈判持续谈判中他们占据了主动,获得了更多,因Р而能很快促成交易,达成合作。Р 事实上,除了上述的策略之外,有效促成交易的策略还有不少,比如赞美、总结利益、Р分享合作远景等。对销售人员来说,熟知这些策略,并能根据自身情况及潜在客户的不同类Р型而灵活应用才是最为重要的。