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BOMA中国商业地产保洁标准

上传者:科技星球 |  格式:pdf  |  页数:154 |  大小:12619KB

文档介绍
利也较少,而且常常需要在正常工作时间后工Р作,做常人讨厌及认为卑微、单调重复的工作。事实上,Р准确履行保洁服务需要惊人的力量、灵巧性、专注、培训和技能。这些清洁工是我们信任的,进入整栋Р大楼基本都无需监督,因为很少有其它行业像这个行业一样,人的因素是如此地重要。РР虽然这样说,目前全球有很强大的运动来使该基础行业更加专业化。商业清洁行业的领导者必须与业主Р和物业公司密切合作,用各种不同的举措来改善这一行业的状况并为该行业增加价值。РРBOMA中国计划的目的不是对该行业需要发生的一切提供详尽的“百科全书”,而是在提供关键管理工具Р和原则的同时向行业相关者提供可实现的最佳实践。РР我们的信念是,如果物业经理人和业主了解到清洁行业的真正本质和价值,那么这一行业的服务关系和Р服务交付成果将得到改善,并以有利于所有相关者的方向发展。РР国际标准下保洁要求:РР大部分世界一流的租户公司都已经体验过去30年里不断发展成熟的保洁服务。许多国际保洁服务商在全Р球运营,给业主和物业管理者带来了高水平的服务和价值。这同时也提高了保洁服务在中国市场的预Р期。РР中国的商业地产市场进入这一舞台的时间较晚,随后中国的保洁服务商也要迎头赶上。BOMA中国保洁标Р准和认证计划就是专为商业地产所有相关方所设计的。该计划旨在使商业保洁服务更加专业化。РР国际标准对保洁服务商要求:РР显著的清洁质量:大多数租户首先通过日常使用空间的外观来评价清洁质量。日常清洁应清除可见的灰Р尘、除臭并对可用表面进行消毒。定期根据需要整修楼层、清洁玻璃和墙壁对于保持表面的美观和良好Р状态至关重要。这些标准都将在本文的BOMA中国保洁标准中进行描述。РР环境敏感性:租户设施经理和越来越多的普通工人对清洁活动给环境带来的影响日渐敏感。刺鼻的化学Р物质、废弃物以及难闻的气味、浪费用电都是租户经常注意到并向物业经理人指出的问题。РРР3

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