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家政服务员基础知识

上传者:业精于勤 |  格式:docx  |  页数:5 |  大小:15KB

文档介绍
间的和谐关系,不仅要营造美满幸福的家庭,而且将家庭和谐延伸到社会。Р2、服务家庭,关心家庭每个成员,搞好家庭关系。Р(1)尊重家庭,服务家庭,搞好家庭关系而努力.Р(2)家庭服务员的职业活动是为人服务,劳动过程也就是和人相处的过程РР(3)加强家政服务员的个人民道德修养,关心家庭中每个成员,是履行职业道德的前提。Р3、掌握特点,做好家政服务工作Р(1)经济管理Р1)计划管理.量入为出,正确而有效地用钱、用物。Р2)开源节流。避免盲目性消费,积压性消费,有害性消费Р3)正确使用并保管好家庭日用物品。Р(2)家务管理Р家务管理主要是家务劳动的管理.在家庭中家务劳动十分重要,家务劳动是道德情操的启蒙老师,是培养家人之间相互关心、亲密合作的学校。在家务劳动中可以很好地协调家庭内部人际关系。Р(3)生活管理Р1)物质生活管理。包括家庭中衣、食、住、行等的管理,还包括家庭保健、卫生和安全等。Р2)精神文化生活管理。这里包括家庭教育、文娱、体育、旅游、休闲活动安排等.Р第二节  家政服务员职业守则Р 一、遵纪守法,维护社会公德Р1、遵纪守法是社会主义国家公民应尽的责任与义务РР2、维护社会公德是家政服务员的必备品质Р3、履行社会公德是实践家政服务员职业道德的基础Р二、自尊、自信、自立、自强Р1、家政服务员要用“四自"精神克服自己的劣势Р2、增强“四自”精神,在家政服务中创造辉煌业绩Р三、文明礼貌,守时守信,勤劳节俭Р1、讲文明,讲礼貌Р文明执业是社会主义职业道德的必然要求,也是职业发展的客观需要.要讲文明,讲礼貌,正确对待服务家庭中的每一个人。Р2、守时、守信Р3、勤劳节俭Р(1)节约用水Р(2)节约用电Р(3)节约食物Р(4)减少使用“一次性”用品Р四、尊老爱幼,忠厚诚实,不涉家私Р1、尊老爱幼是社会主义社会公德РР2、忠厚诚实是做好家政服务工作的前提Р3、不涉家私是家政服务员必备品质

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