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中医养生馆项目计划书

上传者:读书之乐 |  格式:docx  |  页数:16 |  大小:17KB

文档介绍
F放在自己的店里,邀请老板,领导,白领人士、亚健康过来学习养Р康知识。发展自己的客户。一传十,十传百,学员会越来越多。РR果会更好。Р5)?私人订制疗程Р根据每个不同体质的个体订制适合个体的调理组合、以服务项目Р多,调理时间长为特点,落实调理的真正意义。私人订制的形式可以 多样化组合、大疗程套餐、小疗程套餐。套餐基础项目:一泡二推三Р温灸。附加组合项目:LJ拉筋、PD拍打、JT酒推、YF药敷、ZJ正脊、 BG拔罐、GS刮痴、SL石疗、KD烤电、ZJ针灸等。Р四、管理制度РР要想做到长期发展,以及长期留住客户赢的好的口碑。跟我们的 内部管理是分不开的。甚至可以说,内部管理就是我们的生命线。因 此,需建立经营管理制度,达到更好的经济效益。Р1、Р日常管理制度、考勤制度РРР一、?上班时间:早9晚9。Р二、?早操10分钟、早会10分钟、顾客健康分析?10分钟。Р三、?练习沟通技能,专业术语。Р2、?奖励制度、卫生制度Р一、?年终效益奖、工作满一年的有股份奖。Р二、?每个月一次会餐或出游等娱乐活动。Р三、?卫生以分担区管理制度实施、每天结束前完成。Р3、?工作流程制度、行为礼仪制度Р一、?前台接待(介绍养生馆服务和调理项目以及收费标准)?并收取Р费用。备注:吧台负责接待、推单、咨询、导诊、收费、账目Р管理、财务核算。Р二、?导诊到二楼分配给调理师调理(或中医咨询室做健康体检)Р三、?调理师奉茶、查看调理项目卡、嘱咐更衣、开始调理并计算Р时间(调理师围绕调理项目咨询顾客健康信息,?做好沟通工Р作)Р四、?调理结束安排顾客休息、?或送往下一个调理师手中?(做好客Р户对本次服务的回馈单)?回馈单以信函形式更妥当或美团点Р评。РР五、?吧台送客并做好下次预约登记Р4、?专业操作规则、专业服务用语Р一、?每周五进行技术点评与考核Р二、?形式可以有实际操作和笔试。РР传承中医文化Р发展养生事业

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