的培训、督促、指导、检查、考核与评价。在实际业务的运作中及时与招标方进行沟通、协调。同时与招标方相关业务员保持良好的沟通衔接,取得产区业务员的支持与配合,保证顺利、安全、及时高效的完成运输任务。(2)业务执行完成后,由公司召集运输管理小组成员召开业务总结归纳会,对本次业务操作过程中出现的困难、问题等进行探讨,以获取相应的运营经验,为今后的运输业务工作提供经验,以提高今后工作的效率。(3)由相关业务经理带队,对招标方业务部门进行回访,就本次业务悉心征询招标方业务部门的意见和建议,为今后的合作打下良好基础。3.6业务操作流程示意图(二)运输服务计划及人员管理体系本项目烟草运输过程中,我公司将遵循以下五项原则;1、合法:烟草专卖品作为特殊商品的运输必须严格遵守《烟草专卖法》及有关的法规、政策、办法。2、及时:烟草专卖品运输应按照产、供、运、销的流通规律,及时实现其在空间上的位移,尽量缩短待运期和在途时间,加速流转,促进购销业务的顺利进行。3、准确:烟草专卖品运输过程中,必须切实防止各种差错事故,避免阴差阳错造成运力和时间上的浪费,准确无误的完成运输任务。4、安全:烟草专卖品在运输过程中,必须杜绝各种残损、霉变、污染、丢失等事故发生,确保人身、商品、设备的安全,保证烟草专卖品安全到达目的地。5、经济:烟草专卖品的运输必须选择经济合理的运输路线和运输方式,尽可能的减少运输环节,缩短运输里程,减少费用支出,合理利用运输设施和运输工具,加强维修保养,节约人力、物力、财力,降低劳动消耗,提高经济效益。1、综合配置1.1服务人员与运力配置(1)人力配置若本次我公司中标,将由主管业务的总经理担任该项目的项目经理,成立专项小组,成员不少于7人,其中,业务员、安全员各2人;调度、车队负责各1人,全程监管本次运输任务中的各个环节。驾驶员驾龄均在5年以上,参加本项目的业务人员及驾驶人员均为我公司人员。