跌倒、噎食、误吸、损伤,保持皮肤的完整性。爱和归属的需要:营造良好的休养环境和人际环境,促进老年人的人际交往,帮助老年人及时与家人联系与沟通,并给予精神上的关心。尊重的需要:运用沟通技巧,维护老年人的自尊,保护老年人的隐私。审美的需要:协助老年人的容貌、衣着修饰,使其保持良好的精神状态。(二)老年人生活照料服务内容老年人生活照料服务内容有:个人清洁卫生服务、衣着服务、修饰服务、饮食服务、如厕服务、口腔清洁服务、皮肤清洁服务、压疮预防、便溺护理等。个人清洁卫生服务包括洗脸、洗手、洗头(包括床上洗头)、洗脚,协助整理个人物品,清洁平整床铺,更换床单等。衣着服务包括协助穿脱衣裤、帮助扣扣子、更换衣裤、整理衣物等。修饰服务包括梳头、化妆、剪指甲和协助理发、修面等。饮食服务包括协助用膳、饮水,或喂饭、喂水、管饲等。如厕服务包括定时提醒入厕、协助如厕,使用便盆、尿壶等。口腔清洁护理包括刷牙、漱口,协助清洁口腔、假牙的清洁保养等。皮肤清洁护理包括清洗会阴、擦浴、沐浴等。压疮预防包括保持床单位干燥、清洁、平整;定时翻身更换卧位,防局部受压过久,受压部位按摩增进血液循环;保持皮肤干燥、清洁,预防皮肤受伤等。便溺护理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹泻老人的照护,实施人工排便、清洗、更换尿布等。(三)老人生活照料服务要求用文字或图表说明提供个人生活照料服务的范围、内容、时间、地点、人员、服务须知。老年人居室做到清洁、整齐,空气清新无异味。制订各项生活照料服务规范,能根据老年人的生理、心理特点提供优质的服务。按服务计划提供服务完成率100%,压疮发生率0,老年人和监护人满意率>=90%。提供生活照料服务的同时,贯彻尽可能长地维持和促进老年人自理能力的工作理念。对老年人个人生活照料服务应保留提供服务的文件和记录。定期根据检査程序对个人生活照料服务做到每日自查、每周重点检查、每月进行效果评估且有记录。
全文预览
