保持沉着冷静,判断要准确,报告要及时,不得迟报、漏报或不报,严禁擅自处置。情况设置和处置发现有人正在园内行窃时立即向“110”报警,并向应急小组领导报告。积极协助园内工作人员,制止或擒获不法分子。妥善看护好现场。密切注意周围情况,看有无同伙和其他异常情况。认真做好详细记录。发现形迹可疑人员在幼儿园进出通道附近放置可疑包裹时立即向“110”报警,向应急小组领导报告。劝阻园内人员和接送家长不要靠近可疑包裹。做好自身安全、及时疏散周边人员,维护现场秩序。密切注意周边情况,看有无同伙和其他异常情况。认真做好详细记录。遇有人到幼儿园推销时立即予以阻止,并询问情况,根据情况向幼儿园领导进行汇报。在取得幼儿园领导认可后,由园领导安排人员来出入口接应,并按照要求履行人员访客手续。如果幼儿园领导未同意,婉言拒绝来人进入园内。密切注意来人言行举止及周围有无可疑情况。认真做好详细记录。发生火灾事故时立即拨打火警电话,向突发事件处置小组领导报告及向公司领导就行汇报。动员工作人员运用灭火器、消防设施协助灭火。协助疏散学生。协助保护好重要资料、财产、防止不法分子趁火打劫。协助做好恢复幼儿园学习工作秩序及善后工作。认真做好详细记录。上学、放学时发生挤兑事件时立即向突发事件处置小组领导汇报。做好对出入口、防护栏及重要通道的防护,防止被冲击。、坚守岗位,与幼儿园工作人员密切配合、耐心向挤兑人员进行劝说,不与挤兑人员发生冲突。维护好现场秩序,有效缓解通道及进出口的拥挤现场。密切注意周边情况,看有无不法分子乘机滋事。协助做好小孩接送卡的核对,对于身份不明人员由幼儿园当班老板妥善处理。认真做好详细记录。遇有学生家长投诉或发生纠纷时立即向突发事件处置小组领导汇报。保持头脑冷静,协助幼儿园工作人员做好来人解释工作。及时化解纠纷,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。密切注意周边情况,看有无其他异常情况。认真做好详细记录。
全文预览
