。三要大力加强职工文化建设,协助和指导基层工会开展各种文体活动,以增加工会组织的文化影响力和凝聚力。二、深入了解职工思想动态,当好职工的第一知情人调查研究是做好工会工作的一项基本功,工会干部、特别是领导干部要真正做到与职工沟通交流,就是要深入基层、深入一线开展调查研究,与职工“零距离”接触,既要真诚倾听职工群众的情况反映,也要虚心学习职工和基层创造的实践经验,重点了解职工合法权益的现实情况和制约基层工会工作发展的难点,更加积极主动、深入细致地做好职工群众工作,实实在在为职工说话办事,把广大职工的思想进一步统一起来,积极性充分调动起来,维护职工队伍与社会稳定。当好职工的第一知情人,才能做好职工的“知心人”、“守护人”,才能真正被职工当做“贴心人”和“娘家人”。三、不断增进与职工群众的感情,当好职工的第一帮扶人要树立全面、协调、可持续的发展观,把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展,作为工作的出发点,要经常走下去,密切同群众的联系,了解民情,体察民意,搭准群众的思想脉膊,及时地把群众的情绪作为第一信号,传递给企业管理层,使管理层在决策时,审时度势,把握好力度和进度。要把职工需要当作“第一选择”,把职工利益当作“第一考虑”,视职工群众为亲人,在相互信任、相互理解的基础上,增进与职工群众的感情,真诚倾听职工呼声、真实反映职工愿望、真情关心职工疾苦,用真情疏导职工情绪,增进对职工的感情,增强服务职工的本领,切实增强广大职工的归属感和向心力,从而不断提高工作积极性,促进公司持续发展。总之,开展“面心实”活动,坚持维护职工的合法权益是走中国特色工会发展道路的关键,也是更好地发挥工会的桥梁纽带作用的需要,更是新时期工会工作者的重要责职之我们要始终牢固树立面向基层、服务职工的思想,转变工作作风,在“创新服务”上做文章,进一步增强工会服务群众能力,全面提高工会工作整体水平。2014.6.19