的产品价格变动幅度不大,“双十一”过后也没有迅速提价。您在“双十一”后将已购买的(部分或全部)商品退货2.6%的人选择商品退货,大多数是没有的,说明大家在网购中的理性消费占主要方面,因为一时冲动去购买的商品开始减少。您还愿意继续参加淘宝网“双十一”活动大多数人持中立态度,说明以后的双十一活动大家也会去参加,但是对于其的期待开始降低,网购的热潮开始趋于平稳,今年的双十一销售额的增长速度也开始趋于平缓增长。您的平均月收入(或每月生活费)是大学生的生活费大多集中在2000元以下,少数例外。35.9%的学生生活费在1000元以下,25.6%的学生生活费在1000-2000之间。您每月在网上购物的平均花销是76.9%的同学在每月在网购上的花费在500以下。表明网购在大学生的日常消费中还是占有一定比重的。您对“双十一”有什么建议?许多同学对今年双十一的优惠券活动有意见,希望以后的优惠券设置的可以简单一些,优惠力度大一些。网上也有网友戏称,如果不会点高数,都不会算今年的优惠券怎么用。而且一些店铺的优惠活动和双十一之前差别不大,且双十一之前的物流还会快一些,这也是有部分同学没有参与双十一的原因之一。3、发现问题1、大学生今年的双十一参与度没有往年积极,双十一对大学生的吸引力开始有减弱趋势2、优惠券太过复杂,给消费者的体验不好3、快递慢而且出现送错地址的失误。4、解决方法:1、双十一活动可以设置一些年轻人感兴趣的玩法2、优惠券精简一些,额度适当放大3、完善物流监督总结:成就让我们了解到了今年双十一大学生的参与度和消费体验,发现双十一对大学生的吸引力开始有减弱趋势不足我们时间有限,调查样本有限,调查结果可能存在误差。收获这次活动让我明白,问卷设计之前一定要先明确问卷调查的目的和意义,有清晰的问卷设计思路再进行问卷调查,调查过程中积极听取别人的意见,改进问卷,最后在进行问卷分析时一定要客观公正。
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