作,对需要请教的问题和日常工作中遇到的难点、管理工作上的疑点,一一进行了备忘,希望从标杆单位吸取到好的经验方法。一进标杆单位的大门就体验到方便有序的停车指引服务,院子里整齐地停放着很多车辆,方便停车真的是提供良好就医的第一步。这也是我们医院的制约点。参观过医学装备科、住院药房、门诊药房后我们的第一直观映象是――标杆单位充分利用了现代软件管理系统,比如卫生材料管理系统,电子处方系统,药品库存管理软件等。卫生材料管理系统实现了库存耗材管理的规范化、程序化、自动化,该系统能以标准的凭单内容及格式反映医疗耗材的入库、领用、结存;能随时反映卫生材料计划采购的结帐情况;能对最低限的物资材料进行报警;能反映每台设备从购进验收到维修报废的具体情况和时间,大大提高了工作效率和准确度,节约了人力资源。让有限的人员做更多的事情,医学装备科的内涵很广,包括设备操作的培训、学习、监督,各类设备的定期巡检,主动沟通的意见处理,比质比价招标采购、上级检查部门要求的资料整理等等。电子处方软件的应用优势为:(1)可以减少药品收费差错(2)药品名称、数量、用法更加清晰明了,减少配药差错,可以更加准确的告知患者用法用量(3)可以避免患者划价、交费、取药来回走动的麻烦,造成情绪波动(4)从源头上确定了是否为医保患者,避免了患者划价交费多次使用医保卡,并告知密码,有些患者不能理解,引起不必要的纠纷。药品库存软件使用实现了药品摆放的定位编号,每个药品有自己的货柜号,当不知道或忘记药品的摆放位置时可以通过软件查找到货位号。方便了调配和盘点,降低差错率,提高工作效率。打印出来的医嘱药品清单以货柜号为顺序排列(货柜号标在药名后),这样就可以按照顺序一路配药,避免拿错多规易混淆的药品,减少了工作人员来回走动。也有利于新来工作人员和进修人员或实习生尽快融入工作。不容易解决的客观问题暂时先放一边,我们应该认真考虑学习的是我们能够
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