务来履行,充分尊重纳税人,使纳税服务环境风清气正。作为工作在基层的管理人员,我们经常深入企业调查研究,进行换位思考,切实体验纳税人的现实需求,为纳税人提供更具有针对性的服务,为纳税人营造一个平等竞争、公平有序的税收环境。三是增强自身技能,提高纳税服务质量。提升能力,提高服务质量,这是对我们工作的要求。作为执法部员一方面要加强理论学习,提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力;另一方面要提高自身业务素质,增强为纳税人服务的本领。坚持理论联系实际,把学习和思考结合起来,不断提高分析研判工作的能力,找规律、找特点,讲方法、讲技巧,不做无用功,少走弯路,更好的服务纳税人。要善于在学习中感受时代前进的脉搏、感受纳税人的期待,做到与时俱进,创新方法;善于发现征纳工作内部的联系,把握税收工作的特点规律,坚持以学习促进工作,以干好工作提升自己。四是坚持勤廉从税,取信于纳税人,通过加强工作作风。在工作中,我们坚持“始于纳税人需求、基于纳税人满意”的工作理念,把“执法为民”要落实到我们的具体工作当中来,变管理为服务,靠前一步、主动作为,做到纳税人来诉必复,有求必应,不断端正工作态度,切实做到对纳税人的合理诉求,积极反映争取予以解决;对一时解决不了的诉求,主动做好耐心细致的解释工作,带着问题积极开展调研,问民情,解民困。作为基层一线的我们,必须不厌其烦,要沉的下去,静的下来,转变工作作风,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象,切实把群众高兴不高兴、满意不满意、同意不同意作为检验工作成效的唯一标准。用平常心面对个人得失,不计较、不攀比,不以物喜,不以己忧,自觉抵制“糖衣炮弹”,做到干干净净做事,清清白白做人,工作中坚守道德底线,正确对待利益,勤勤恳恳、任劳任怨,全心全意为来访纳税人群众排忧解难,只有这样才能给来访群众留下好的印象,才能得到群众的支持和认可,才会在自己的小岗位树立起机关的窗口形象。
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