需求的问题和困难,一件一件踏踏实实办实了、办好了,群众就舒心了、放心了、不烦心了。学习他:有理说理,以理服人。我们要在依法行政、依法办事的前提下,坚持循循善诱,以理服人,对群众不理解、不配合的要耐心做说服解释工作,不能以理压人,以理欺人,有理也不能“硬来”。要动之以情,晓之以理,使其心悦诚服,与群众发生矛盾时,我们要礼让三先。学习他:言而有信,兑现承诺。要取信于民。老百姓最看重的是领导干部说到做到有诚信,最瞧不起的是说到做不到放“空炮”。有些干部光说漂亮话不干漂亮事,伤了群众的心,失去了群众的信任。我们在群众面前,要一诺千金,不能办到的,坚决不许诺,许诺过的要想尽一切办法去做到。学习他:贴近群众,问计基层。栗战书要求我们各级领导干部要以全心全意为人民服务为宗旨,要经常问一问自己,群众想的是什么、盼的是什么、急的是什么,如果我们高高在上,不深入基层,深入群众,怎么会了解群众的所思所想所盼,怎么能保证我们的决策和工作不出现偏差。知识缺了,就要到群众中去学习;办法少了,就要到群众中去寻找;工作难了,就要到群众中去请教。要敢听群众的骂声,愿听群众的怨声,倾听群众的呼声。学习他:以身作则,率先垂范。各级领导干部是社会管理工作的骨干力量。领导带头是我们做好一切工作的关键,我们共产党人是人民的公仆,各级党委和政府都是为人民服务的,不是党委和政府最大,而是人民群众最大,要以自身的模范行动影响和带动群众,注重提升群众工作的亲和力和感染力,领导干部要感召和带动群众,任何时候任何情况下,必须走到群众前面,变指派命令为行为感召,变喊嗓子为做出样子。领导干部只有做人正、从政勤、当官廉、作风硬、本事强,口碑好,在各方面能担当表率,才能在人民群众心0中永远矗立高大形象。栗战书的《群众工作九法》是每位共产党人特别是领导干部与群众交往的行动指南和行为准则,为各级领导干部在勤政廉政上指明了奋斗目标和前进方向。
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