完为止餐后2餐后未及时撤走餐具或未及时清洗扣1分,撤去餐具后未及时清理床头柜扣1分,扣完为止相关人员评价同事评价2随机调查所在楼层3名护工,有一人不满意扣1分,扣完为止病员及家属评价10病员或家属有效投诉一次扣10分护士长(护士)评价10根据护士台的评价表折合打分其他事项不服从管理或影响公司声誉10发现一次不服从医院、公司管理的扣10分,给医院、公司造成不良影响的扣10分,扣完为止特别奖励项收到医院、社会表扬的20受到医院领导大会上的表扬,或专门找公司领导当面表扬加10分,在市级以上新闻媒体上受表扬加20分受到病员及其家属表扬的10病员赠送锦旗给团体或个人的,团体或个人加10分,病员赠送感谢信给团体或个人的,团体或个人加6分合理化建议5就管理流程、管理方法、陪护质量等提出合理化建议,一经采用,加5分特别扣分向家属索取财物每发现一起扣20分,同时没收全部索取收入超出陪护范围每发现一次从事超出工作范围而又明令禁止的事项扣20分,罚款50元不服从派工每一次不服从安排或调配,装病或以其他理由拒绝陪护扣10分否决项保证病员安全发生坠床、摔伤、走失、烫伤等意外事故,责任护工扣20分,罚款100元,造成不良后果的,并承担法律责任和经济赔偿说明:1、考核周期为每月自然月;护工月护理收入的15%用于绩效考核。2、考核成绩90(含90分)分以上为优秀,绩效工资全额发放,70分至89分为良,每扣一分,罚款5元。60分至69分为合格,每扣一分,罚款6元。60分以下为不合格,不予发放绩效工资。3、?得分前三名及后三名护工名单,平均分前3名护工给与奖励,后三名护工给与淘汰或处罚4、?考核要木着公平、公正、公开的原则进行,大道促进工作,提高管理水平,提升公司整体陪护质量,打造公司知名度为目的;5、?木考核表由护士长、责任护士和管理人员负责考核,督导复核。便于现场评分的现场评分,不便于现场评分的月底评分。
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