位,尽职尽责,法定工作时间内不得脱岗,因特殊原因离开岗位的须向监督指导室负责人请假报告离岗原因和离岗时间,做好交接班工作; (五)个人仪表要同自己的工作、身份、环境相符,着装应整洁、得体、优雅、美观、庄重,展现稳重、大方、干练、富有涵养的形象,禁止不合时宜的服饰; (六)搞好环境卫生,桌椅、地面随时保持清洁,门窗干净、无尘土,玻璃清洁、透明,墙壁无灰尘、不乱挂物品,办公桌椅及桌上办公用品摆放整齐、有序、合理。书橱、书柜内各类档案资料分类摆放整齐,柜顶无乱堆乱放现象,报纸摆放整齐有序。第九条举报电话受理人员和承办单位、承办人员应严格遵守保密的有关要求和规定,不得泄露举报人的有关情况,不得向举报人泄露案件处理的细节,不得向无关人员泄露领导对举报件的批示以及核查报告、内部讨论处理意见等情况,造成泄密的追究泄密者责任。第十条对群众举报反映的情节较为严重、社会影响较大的违规违法线索,受理人员要迅速反映、立即向主管领导汇报。第十一条12336工作人员出现以下问题的,给予通报批评: (一)举报电话接听人员擅自脱离工作岗位的; (二)接听举报电话态度生硬造成群众不满的; (三)违法违规线索报告不及时造成不良后果的。第十二条对通过“12336”举报电话反映的违法线索,承办单位、承办人员必须在限定的时间内查清结案,确因特殊情况无法按限定时间查清或结案的,应在时限届满3日前向上级国土资源管理部门执法机构说明原因并申请延期。对转办的违法线索不认真组织查处,不按期进行落实反馈,影响正常工作,造成严重后果的,省厅将对承办单位进行通报批评,并根据情况追究有关人员责任。第十三条本规定对辖区内12336举报电话管理工作进行规范,确保本级“12336”举报电话有效运行。县局12336举报电话管理及12336举报的违法线索查处情况采取定期和不定期的办法进行检查,检查结果定期通报。第十四条本办法自印发之日起施行。
全文预览
