析,对未来知识问答平台的发展趋势,分别从信息质量、回答周期、平台发展、商业模式四个方面予以阐述分析。Р第七章,结束语。对本论文的研究成果予以总结,并对不足之处与后续需要进一步完善之处予以阐述。Р第四节研究方法Р本研究主要采用了文献分析法、案例分析法、参与式观察法、问卷调查法、统计分析法。Р(1)文献检索法Р本研究充分利用中国知网、Kindle电子图书、中国国家数字图书馆等互联网网络资源以及学校图书馆中有关互联网银行等方面的文献,搜集国内外知识问答平台相关研究的文献资料,加以整理、分析,通过分析国内外在知识问答平台的研究成果,充分研究并予以熟悉知识问答平台研究的最前沿文献资料。Р(2)案例分析法Р本研究通过选择知乎作为研究对象,对知乎语音收费知识问答平台兴起的原因,分别从用户因素、知识人因素以及平台因素等角度进行分析,并对知乎发展模式、存在的问题以及原因进行剖析,提出知识问答平台未来发展的对策与建议,并对知识平台未来的发展趋势进行分析研究。Р(3)参与式观察法Р深入到知乎知识问答平台中,选取具有较高人气的语音课程为例观察用户的相关问答,对知乎有怎样的传播特点,观察在问题的创建、发布、传播等各个环节中的特征,对整个虚拟问答平台的特征进行记录,基于这些观察进行了内容分析,以此作为本研究的经验性材料。Р(4)问卷调查法Р设计问卷选取高校大学生、上班族等中青年人群就知乎使用过程的体验与不足之处进行调查。Р第五节创新之处Р当前国内对于知识问答平台的研究较少, 相关的研究成果多集中于商业模式、平台系统开发设计方面的研究,部分从传播学角度针对知识问答平台的研究成果相对较为陈旧(针对百度知道、百度帖等)或缺乏系统性的研究。随着知识问答平台的不断发展创新,以知乎为代表的付费语音知识问答平台的出现赋予了知识问答平台更多新的时代特征,本研究选取知乎为研究对象,系统性探讨研究知识问答平台在创新发展过
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