建设的背景和意义,文献综述部分对短信平台的发展和关键技术进行了分析和研究,对项目可行性研究在国内外的发展,可行性研究的方法和技术路线进行了论述,并对论文的研究思路、研究方法、框架结构进行了介绍,阐述了研究技术路线和创新之处。第二章梳理了可行性研究基本理论,介绍可行性研究的涵义、内容、作用、依据和要求。第三章对短信平台进行需求分析研究,分析项目必要性,明确项目建设目标,确定项目内容和范围,对项目功能性需求、性能性需求进行梳理,对需求准确性、合理性和可实现性进行综合评估。第四章对短信平台技术实现进行可行性分析,初步形成技术架构方案,分析系统物理架构、逻辑架构、系统功能及模块关系;初步形成功能实现方案,初步进行短信通信设计、服务程序设计、W曲短信平台管理系统设计、数据逻辑设计及接口设计。第五章对项目人力资源管理和时间管理进行可行性分析。采用项目管理中人力资源管理方法,对项目组织机构及职责、人员规划配置及人员管控进行分析和研究:采用项目管理中时间管理方法,分解项目活动,研究进度计划安排,梳理项目进度管控措施。第六章采用项目管理中费用管理方法,对项目成本计划及预期效益进行分析,根据项目成本管理依据完成项目预算的制定;采用工程经济学财务评价的方式和方法,完成项目财务评价和盈利能力分析,并从经济、社会等方面对项目实施后产生的效益进行预评估。第七章对项目风险及防范措施进行分析,从项目需求、工程实施、财务等方面进行风险分析,结合电力营销实际情况和特点,形成风险防范措施。第八章总结了项目可行性研究主要结论,并对研究过程进行总结,分析研究过程中存在的不足,对电力营销短信平台建设的未来研究进行了展望。1.4技术路线与创新之处论文从项目需求、技术实现、人力资源管理、时间管理、投资评估和财务评价、项目风险及防范措施等方面详细论证了河南电力营销客户服务短信平台建设可行性,研究技术路线如下图所示:万方数据
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