,Р 得到了客户的称赞和上级行的认可,收到客户表扬信12封,客户投诉率为零,其他支行兄弟Р 点曾来参观。Р 四是加强员工岗位技能培训,丰富员工的业务知识,全面提升员工的业务处理能力和效Р 率。员工老龄化的现实不是拒绝自我完善的借口,跟上时代的发展和科技的进步才能抵抗淘Р 汰的命运。营销产品就必须熟知产品,要比客户更了解产品的功能,所以我们点在业务学Р 习中,在掌握理论和原则的基础上更侧重于实践,柜员等级考试要取得好的成绩,更要学会Р 对客户讲解传授农行产品的便利与应用。五是加大检查监督的工作力度,在日常工作中我与支行派驻的会计主管经常对点的各Р 项工作开展交叉式的自查自纠,及时发现问题并进行整改,还不定期邀请支行专业科室人员Р 到点进行业务指导,对业务办理中容易发生风险的环节予以提示。按季度评选优秀柜员,Р 同时对违反规章制度的人员按照规定进行了处理,及时排除了风险隐患。六是强化节约意识、树立效益理念。点负责人的工作范围不单纯是提高经营业绩,还Р 包括点这一集体生活的各个角落。在水电气等方面强化管理,不仅能有效降低费用支出,Р 也是加强安全管理的一项重要内容。Р 二、构建团队精神,增强员工凝聚力和营销战斗力。正式在职员工7人、物业派遣人Р 员及保安3人是xxx分理处的人员构成,生活在同一个集体中,不仅有各自的工作,也有工Р 作中的配合与衔接,点的发展绝对不会来源一个人的努力,是所有人的共同奋斗。团队精Р 神高于合作意识,是因为只有一个目标、汇聚所有力量。目前,xxx分理处员工队伍和谐稳Р 定,发展基础不断夯实,竞争实力不断增强,营销技能日趋提高,连续多年实现安全无事故,Р 各项工作步入了稳定、健康、快速发展的良性轨道。一是我作为点负责人,是这个团队的队长,在工作与生活中就必须甘于奉献、勇做表Р 率。从XX年任职以来,无论节假日我都没有休息过,可以说外出开会是我唯一的放松,不
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