Р 预热:时间:11月5日至11月10日Р 图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,直通车图片。流量:直通车,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59 Р 图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。Р 2.活动力度: Р 1. 收藏领卷Р 2. 签到领彩票Р 3. 多买多优惠Р 4.买就送,买10件以上送神秘礼品Р 3.活动推广: Р 1.直通车引流Р 2.店铺活动通告Р 3.宝贝描述通告Р 4.帮派社区宣传Р 5.旺旺签名活动预告Р 6.淘客联盟Р 7.免费试用Р 三.活动跟进Р 美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。Р 客服:售前+售后(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用) Р 仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。Р 四.库存准备Р (1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在之前一周内必须全部入库统计数量完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送豆浆机等礼品也需进Р 行备货Р (2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
全文预览
