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旅游服务质量承诺书

上传者:qnrdwb |  格式:docx  |  页数:6 |  大小:18KB

文档介绍
务,保证旅游服务质量。严格执行导游工作程序,自觉维护国家利益和民族尊严,不向游客索要小费,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自改变行程,不随意增加、减少或者中止旅游项目,决不欺客宰客。Р 以上承诺,请广大游客和社会各界予以监督!我们将自我约束,树立良好的导游队伍形象,打造导游优质服务品牌,为天台山的5a创建做出贡献。Р 承诺人:xxxР 时间:xxxx年xx月xx日Р旅游服务质量承诺书篇三:Р 在此,我们郑重承诺:Р 1、散客、团体天天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅Р 行的梦想。Р 2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。Р 3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。Р 4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间,从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走马观花的旅游接待运行模式。Р 5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。Р 6、每团(无论人数多少)双方均签订云南省旅游标准合同书,我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。Р 7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论国籍)Р 8、在旅途中,我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定,尊重您自愿购物是否的意愿,每天原则上仅安排一次(特殊不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间安排于风景区。Р 9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。Р 10、在旅游期间,我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。Р 承诺人:xxxР 时间:xxxx年xx月xx日

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