目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介Р 入工作计划,力求务实、高效,并有利于集团的销售服务。Р 1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作:Р (1)根据集团公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、Р 《业主手册》,并与集团签定《前期物业服务协议》;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给Р 予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷;Р (2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;Р (3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建Р 议;对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共Р 配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议;Р (4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;Р (5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;Р (6)配合销售部物业管理咨询,同时与集团销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、Р 法规、服务内容、契约的互动沟通;Р (7)业主入伙前,先行参与房屋的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告;Р (8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),Р 以满足日后维修中的材料供应;Р (9)与集团公司相关部门协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措Р 施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;Р (10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;Р (11)与集团公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配Р 置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;Р (12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业
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