工作制度制约收费监管环节。依托门卫、物管公司代收的区域,街办、社区应与各业主单位、物管公司签订收费书面合同,强化足额征收与奖惩措施;规范收费票据使用与填写程序、规范现金缴存制度,防止收费过程中的各种“漏洞”和违法行为发生。让收费管理步入良性发展的管理轨道。继续按城Р市生活垃圾处理费收费率[城市生活垃圾处理费收费率=[实际征收生活垃圾处理费总额÷生活垃圾处理费应收总额(生活垃圾×90%×120元/吨)]100%的高低,实施年度绩效考评。各区收费的平均收缴率须达到80%以上,奋斗目标力争达到85%。市固体废弃物卫生处置场要切实加强生活垃圾入场处置管理,对进场倾倒生活垃圾的车辆经验证、过磅计量后方可入场处置,按月向市城管局上报生活垃圾进场量统计报表及生活垃圾处置等相关情况。细化收费监管措施,强力推进科学合理的量化管理。区城管部门对本区域产生的生活垃圾,在进入收集、中转、压缩、运输过程中,要建立计量管理与成本核算制度。各工作程序要制定成本核算管理办法。对生活垃圾收集、转运环节,在条件成熟的情况下,可引入企业运行管理机制。计划在今年上半年,由市局牵头,各区城管部门组织各街道办理处和各社区参与,搞一次收费宣传活动。向广大市民宣传收费工作。使收费宣传工作持续不断地深入下去,务必达到家喻户晓,人人皆知的宣传目标。积极抓好收费人员队伍的业务素质培训。我们本着“下管一级”的原则,市对区、区对各街道和社区,分别组织收费人员参加收费业务培训,培训工作全年不得少于二次。经过培训,牵头单位要对参训人员进行收费业务技能与票据管理达标的考核验收,好的要通报表扬,不合格的要辞退。要认真加强收费工作的日常监督检查,积极探索和改进收费管理方法,提高服务质量。把城市生活Р垃圾处理收费工作,作为发展我市循环经济和推进我市经济可持续发展的一项重要工作来抓。通过监督检查来促进收费工作,力争XX年度的收费工作再上新台阶。
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