阳光,那么它能温暖受伤苦闷的心。所以良好的服务意识先从微笑服务做起。服务意识得到完美诠释以后,精湛的业务技能变得尤为重要。我们每天都在与病人的生命打交道,一刀一针一线都是需要技术含量的,所以,在工作的同时我们要通过各种途径各种方式去不断提高自己的专业知识和操作水平。Р 作为一名药学人,随着医院药学的工作模式由保障供应型向技术服务型转变,医院药学工作内涵与服务模式都发生了深刻变化,实施以患者为中心的药学模式己成为21世纪医院药学改革发展的方向。药学部不仅仅只是被动的职能科室,而是要充分做到以患者为中心,对患者进行面对面的答疑,提供药物的药理作用、适应症、不良反应、相互作用、用药常识等服务内容,解除病人的用药顾虑,提高病人用药依从性,宣传药物的正确使用,防止和减少不良反应的发生,为病人提供优质全面的用药服务。增强服务工作的主动性和前瞻性。真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益。圆满完成医院下达的各项工作任务。Р 作为一名静配人,静脉营养集中调配的宗旨是“将时间还给护士,将护士还给患者”,让护士有更多的时间到床边为患者服务。静配工作是一个高强度、高风险的工作,我们所调配的药品将会直接给患者输注,调配安全是重中之重。不管是一个单位还是一个城市,稳定是发展的前提。作为一名普通的静配人,在城市和单位发展的进程中,我没有能力为城市去建一栋标志性大楼,也没有能力去建设一个重点专科,我能做的就是在我的静配工作中,严格遵守各种制度、岗位职责及操作规程,为患者调配最安全的药品、为临床提供最有力的药品服务和支持,杜绝因为药品调配原因产生的医疗纠纷和不良事。Р “全市大发展,我们怎么干”这并不是十个汉字,也不是一句口号,这是需要我们每个人参与进来的重要任务。所以,在这次的活动中,我会尽全力做好自己的每一份工作,同时多思考多总结,尽最大的努力为全市大发展出一份力。Р 全市大发展,我们努力干。
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