时间同步)必须向行政部报送上月项目的《夜间查岗记录》,行政部及时进行登记,一次不按时上交在当月月度考核中扣罚2分;Р 8.2《夜间查岗记录》报送、存档要求:Р (1)必须是项目经理、主管的亲自查岗记录,记录要真实、完整,虚假每例5分,不完整每例2分;Р (2)记录中如发现有违反公司或项目的要求进行处罚的,或表现突出,维护公司利益者进行奖励的,必须附有《奖罚单》的复印件;Р (3)《夜间查岗记录》使用公司统一表格(注意节约使用),格式详见附件;Р (4)由物行政制定封面,统一规范存档,封面格式详见附件;Р 8.3《夜间查岗记录》报送要符合以上要求,一项不符合在当季季度考核中扣罚2分;Р 8.4行政部每月将各客户服务中心的夜间值班情况进行落实和汇总,上报副总经理或以公文的形式进行通报。Р 9相关文件Р 9.1《质量管理体系管理文件》Р 9.2《凤凰山居夜间值班考核标准和奖惩制度》Р 6相关记录Р 6.1《夜间查岗记录》Р 6.2《奖惩单》Р附件1:《夜间查岗记录》Р 夜间查岗记录Р首检项目/部门: 检查部门: Р时间: 时分至时分Р检查部门Р检查岗位Р值班情况Р被检查人签字Р岗位检查标准Р标准:(1)与人沟通使用礼貌用语;(2)岗位干净整洁、办公用品按规定位置摆放,无故意损坏行为;(3)无聊天、听收音机/MP3/MP4、玩手机、下棋、打扑克等与工作无关的事情;(4)上班前或在岗不得喝酒、不得在岗吸烟;(5)无串岗、空岗、脱岗、睡岗等行为;(6)工程夜班值班是否及时响应;(7)各项工作记录是否完善、有无乱涂乱画现象、故意损坏记录本;Р检查人: 日期: 当班负责人: 日期:Р部门主管: 日期: 项目经理签字: 日期: Р注:请行政部根据夜班查岗要求,出具《质量管理体系管理文件》和《凤凰山居夜间值班考核标准和奖惩制度》以便项目开展工作。Р 凤凰山居物业服务中心Р2015年12月22日
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