铁岭供电公司员工能力素质提升管控体系分析

和解决方法。Р第六章结论与建议。主要介绍了一下铁岭供电公司员工素质提升管控体系中可能会出现的问题,并对下一步的工作提出了一些建议。Р第2章能力素质提升管控体系理论基础Р2.1 能力素质Р2.1.1 能力素质内涵Р素质这一概念的出现和使用有着客观背景。十九世纪后期,科学技术及社会经济的发展,社会上、企业内的岗位构成越来越复杂,劳动分工越来越细化。为了追求效率、经济利益的最大化,必然要促使劳动者不断提升效率,也就出现了对劳动者效率评价的客观需要。在评价的实践过程中,发现拥有某些固有特征的人能更好的完成工作,绩效比较高。由此,petence)的概念也应运而生。Р表 2-1 素质的概念Р时间?学者定义足以完成主要工作结果的一Р1980?MclaganР1982Р?系列知识、技能与能力Р可以产生满足组织环境内工作需要的行为的能力,为个人Р所有,这一能力可导致预期的工作效果Р1994Р1996Р?WoodruffeР?个体的潜在的特征,或者是个体Р影响个体在工作中表现出更高工作绩效和成果的基本关Р键性特征能将某工作中有卓越成就者Р1993?SpencerР1995?FleishmanР1997?MirabileР1999?GreenР2000?王重鸣Р2001?ArmstrongР?与表现平平者区分开来的个人潜在的特征Р知识、技能、能力、激励、理念和兴趣的综合Р与高工作绩效相关的只是、技能、能力或特征Р可测量的、有助于实现任务目标的工作习惯与个人技能Р能够产生高管理绩效的知识、Р技能、能力和价值观、个性、动机等特征Р从工作分析中得到,可以被测量,包括个人技能、领导力、Р分析技能和成就倾向等Р2006?时堪?与优异绩效有因果关系的行为类型和心理属性Р不过早期的素质评价并没有名曲的方法及相关工具,只是相关理论和实践的粗浅应用。例如,“科学管理之父”泰勒就在其研究的期初上发起过一场管理素质运