术后,我们及时帮她开放了造口,首先教会家属使用人工肛门袋。指导家属及时清理人工肛门袋内的大便,一般装满1/3至1/2之后就要及时更换造口袋。每2-3天我们责任护士就会亲自帮她更换造口底盘,在更换底盘的同时观察造口周围皮肤的完整性,观察造口粘膜的血运是否良好。刚开始我们帮黎娟换造口底盘的时候,从她的表情可以看出一种无奈的抵制情绪,但是我们会利用换底盘的时间与她交流,告诉她,其实有人工肛门没有想象的那么可怕,更换底盘造口袋也没有想象的那么难,造口人也可以积极面对生活,面对一切。慢慢的她勇敢的抬起头看怎么更换底盘、造口袋,还会问我们怎么样可以更好的保护造口周围皮肤。我们很耐心的为她讲解,告诉她我们的经验。后来我们也邀请她参加我们每月一次的造口人“阳光之家”活动,在这里他们可以交流、沟通、分享造口维护的经验。我相信她们造口人也可以活出自己的精彩、自己的自信,你们都可以这么勇敢的面对疾病,更加可以积极的面对生活,相信你们的明天会更好。Р施行优质护理服务后,我们护士的工作量比以往更大了,在欣喜自己的工作得到认可的同时,也感觉“比过去更累了”。但我们从未有过丝毫的懈怠和厌烦,患者的一个微笑,一句简单的问候都会让我们心里暖暖的,推行优质护理服务,最大的变化是病人与护士接触的更多了。以前,病人有事没事都找医生,现在都直接找我们。我们对病人的了解不比主治医师少。我们牢记职责,一丝不苟,严格操作,认真核对,因为每一位患者的健康都牵动着一个家庭的幸福,同时也牵动着我们医护人员的心,我们有信心、有决心在自己的岗位上取得骄人的成绩,做甘当绿叶的天使,为生命保驾、为健康护航。Р如今,病人对护士的要求高了,优质护理对护士也提出了更高要求, 护士要用扎实的理论知识为患者服务,要用精湛的技术赢得患者的信任,针对病人可能提出的各种问题,我们必须继续学习,提高业务水平,为患者提供全面、全程、连续的护理服务而努力。
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