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中移动大数据平台客户标签库业务技术方案

上传者:菩提 |  格式:docx  |  页数:106 |  大小:1317KB

文档介绍
台为业务平台系统提供客户标签结果信息(其中,自有一、二、三类业务平台通过VGOP提供,其他业务平台由大数据平台统一提供),供其直接集成使用。Р与网管系统:Р为大数据平台提供用户通过WLAN登录的日志。Р为大数据平台提供用户通过WLAN上网内容的日志。Р为大数据平台提供用户通过GPRS上网日志数据Р为大数据平台提供用户通信行为轨迹信息。Р为大数据平台提供2G/3G/LTE网络的基站位置、配置和性能信息、WLAN网络的AP、AC的位置、配置和性能信息。Р功能实施要求Р各省公司在本方案基础上,结合本省实际需求,组织具体实施,要求如下:Р客户标签体系实施要求详见附件二《客户标签分类体系及实施优先级V4.0》;Р功能实施要求见Error! Reference source not found.:Р表41内容实施要求Р序号Р功能项Р必选/可选Р1Р自然属性Р必选Р2Р手机上网Р必选Р3Р4GР必选Р4Р家庭宽带Р必选Р5Р国际漫游Р必选Р6Р终端特性偏好Р可选Р7Р金融-保险Р必选Р8Р金融-期货Р可选Р9Р金融-银行Р可选Р10Р金融-证券Р必选Р11Р金融-资讯类Р可选Р12Р金融-理财类Р可选Р13Р金融-交易类Р可选Р14Р套餐归位模型Р可选Р15Р潜在家庭宽带客户识别模型Р必选Р16Р流量升档保ARPU模型Р必选Р17Р4G客户S1-MME接口Р可选Р18РVoLTE业务话单数据接口Р可选Р19Р宽带用户上下线接口Р必选Р20Р宽带用户行为接口Р可选Р21Р宽带用户基础信息接口Р必选Р22Р宽带用户订购套餐接口Р必选Р标签运营管理体系构建Р客户标签以客户的资料、行为、偏好分析结果为基础,直观描述客户的基本特征其偏好情况,为存量经营、流量经营等重点应用提供客户层面的信息支撑。Р为方便对客户标签进行检索和应用,客户标签库对标签进行分类管理。标签体系中至少要包括两级分类:一级分类

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