务效率。降低售票服务中的错误发生率,减少信息交流的繁琐过程及其带来的开销。 9 2. 数据流图数据流图是全面描述系统逻辑模型的工具, 它抽象概括地把系统中各种业务处理过程联系起来。在画“机票预订系统”的数据流图时,首先要画出整个顶层图,以保证对整个系统的概况有个整体了解, 然后把顶层图中的细节用下一层次的数据流程图来表示, 按照由粗到细、逐层细化的原则对系统的各个模块进行深入的分析。本系统的数据流图如下: 1), 旅客订票数据流图 2), 旅客取票数据流图 10 3) 票务数据流图 3. 数据字典: 数据字典是软件分析过程中对数据的描述, 是数据流图的必不可少的辅助资料。数据字典的定义和数据流图是同时进行的, 每当完成一张数据流图时, 都需要对该数据流图中的成分进行完整的定义, 数据字典是需求分析阶段一个重要的工具, 通过在数据字典中建立一组严密一致的数据定义可以帮助软件分析人员和用户之间交流,同时也有助于软件人员之间的交流,容易达到对数据的统一认识。本系统的数据字典如下: (1 )数据流名称:旅客信息简述:订票旅客基本信息及订票要求数据流来源:旅客确定订票后,由订票管理人员编码整理后,输入计算机数据流去向:加工 1 安排航班,该加工将录入的数据存入数据库( 订票基本信息表) 数据项组成:身份证号+ 姓名+ 性别+ 工作单位+ 旅行日期+ 旅行时间+ 旅行目的地+ 联系方式(2 )数据流名称:订票信息简述:航班安排结果数据流来源:旅客信息和航班信息数据流去向:加工 2 ,打印通知和账单数据项组成:身份证号+ 姓名+ 性别+ 班次+ 航班起飞时间+ 航班到达时间+ 航班目的地+ 票价(3 )数据流名称:航班信息简述:通知单数据流来源:加工 1.1 航班管理数据流去向:加工 1.2 安排数据项组成:航班日期+ 航班起飞时间+ 航班到达时间+ 航班目的地+ 班次+ 票价+ 票余量
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