1需求分析的任务调查机票预定系统应用领域涉及的内容,对涉及到领域的各个应用的信息要求和操作要求进行详细分析,形成需求分析说明书。最重要的是调查、收集信息、分析购票人信息和飞机预定流程。处理要求、数据的安全性与完整性要求。要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。并要求客户机的界面要简单明了,易于操作,服务器程序利于维护。2.2需求分析的过程航空公司为方便旅客,需开发一个机票预定系统。为便于旅客由旅行社代替航空公司负责为旅客定票,旅行社把预定机票的旅客信息,包括姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地,输入机票预定系统的客户端程序,系统经过查询航空公司内的航班数据服务器后,为旅客安排航班,印出取票通知。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款后取票,系统校对无误后即印出机票给旅客。如果某方面出现问题,旅客可以持有效证件去飞机场退票。要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。并要求客户机的界面要简单明了,易于操作,服务器程序利于维护。经过综合分析,确定了机票预订管理系统主要包括以下功能:(1)订单信息管理功能主要是实现管理员对订票信息的管理,包括对航班基本信息如航班号、起飞地、目的地、起飞时间等,旅客基本信息如旅客姓名、性别、电话号码、身份证号、座位号、订票数量的添加、修改、删除和查询功能。订单信息管理系统图2-1旅客信息管理功能主要是实现管理员对旅客一些基本信息,如旅客姓名、性别、电话号码、身份证号的添加、修改、删除和查询功能。旅客信息管理系统图2-2(3)航班信息管理功能主要实现管理员对航班的一些基本信息,航班号、起飞地、目的地、起飞时间的添加、修改、删除查询和功能。航班信息管理系统图2-3(4)机票信息管理功能主要实现管理员对机票的一些基本信息,如航班号、座位号、座位信息、机票类型的添加、修改、删除和查询功能。机票信息管理系统图2-4