(2)根据特性及影响力选择传播媒介; (2分) (3)根据信息的特点选择传播媒介; (2分) (4)根据竞争对手的媒介运用状况选择传播媒介; (2分) (5)根据讲求经济效益的原则选择传播媒介。(2分) 38. 试述组织形象调查的过程。正确答案:教材 P194 (1)组织自我形象分析。(1分) ①组织实态的调查分析; (1分) ②员王阶层的调查研究; (1分) ③管理阶层的调查分析; (1分) ④决策阶层的研究分析。(1分) (2)组织实际形象分析。(1分) ①公众辨认与分析; (1分) ②组织形象地位测全; (1分) ③组织形象要素分析。(1分) (3)组织形象差距分析。(1分) 五、案例分析( 10分) 39.2014 年9月 20日, 香港某集团在招商大厦举行了新展厅开幕仪式。开幕式在友好、祥和的气氛中进行。此次活动邀请了北京电视台新闻节目著名主持人作为主持,前中国足协主席等领导为开幕式作了简短致词,集团代表同嘉宾进行了现场剪彩、香槟祝酒. 为了营造现场热烈气氛, 集团施放礼花庆祝此次开幕式的成功举办。与会各界嘉宾同集团代表进行了相互沟通,就现代企业的发展方向及前景进行了深入探讨,最终开幕式取得圆满成功。试结合案例分析如何使开幕式取得圆满成功? 正确答案:教材 P182 (1)开业典礼前,要求: ①在典礼前一星期左右要对出席典礼的宾客、新闻记者发出邀请. 对重要人物是否出席要逐一落实; (1分) ②要写好热情庄重的发言稿; (1分) ③拟定好开业典礼的程序; (1分) ④安排好工作人员。(1分) (2) 开业典礼的一般程序,包括: 主持人宜布典礼开始,奏唱国歌等。(1分) 介绍来宾.剪彩、题词等;(1分) 有关领导和来宾致词;(1分)安排其他助兴节目。(1分) (3) 开业典礼仪式后, 要安排来宾参观、座谈、题词、留言、合影等,(1分) 最后做好来宾送别工作。(1分)
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