量管理“事先”的模式 ( 明确标准、明确检测手段、明确考Р核内容、明确交货时需要递交的各种单证?) 。Р质量管理“事后”的模式 ( 建立日常生产质量统计制度、建立Р质量差错量统计制度、质量报告制度?) 。Р其他具体的操作模式?( 对单件检验不合格品则打上标志后隔离Р存放 ; 对工序检验不合格的，则决定停产或调整?; 对原材料检验不合格Р品的，则不能入库，需退回 ) 。Р货物托运后，将货物已托运的信息即时告知收货人，请收货人Р注意承运人的到货通知。 ( 即承运人签发到货通知书 )Р海运跟单中需要注意的地方：Р注意海运提单、海运单和货物收据的区别。Р注意无船承运人和承运人的区别。Р一旦改变运输方式，跟单员需要与客户修改或重签合同，否则РР能够被认为是“违约”行为。Р对于“客户制定货代?+货运代理人签发的记名式运输单据”操Р作模式，需要特别注意防范“钱货两空”的风险。Р海运跟单中的索赔与理赔：Р索赔与理赔的依据：租船合同和提单。Р索赔的原则：实事求是、有根有据、合情合理、区别对待、讲Р求实效。Р索赔的单证：索赔函、索赔清单、货物残、短签证、提单、商Р业发票、费用单证、其他单证。Р货物托运人办理航空货物托运手续时应做到：Р填写航空货物委托书。Р提供有效证明文件。Р托运的货物中 不准夹到禁止和限制运输的物品、危险品、贵Р重物品、现钞、证券?( 向海关办理出口报关手续?) 。Р活体动物等必须提前办理定妥舱位，并配置直达航班且到达时Р间避开周末或节假日?( 不允很多货代运输或转运?) 。РР航空货物重量有毛重?(gross weight) 、体积重量?(volumeРweight) 、计费重量?(chargeable weight) 等。总毛重?45千克以下的货Р物。Р可装箱数量?=集装箱内容积?*0.9 误差系数 /( 纸箱长 *宽*高) 。Р各种集装箱尺寸及装载重量表：?【p175】
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