技术协调小组、江苏移动的相关人员对当天业务上碰到的 问题进行汇报，确定解决方案。Р1.3总体计划Р序号 工作项 时间 公司方Р责任人局方Р责任人工作内容РXX接口联调、验收5月22日至5月31日?自有XX接口验收,Р具体时间见验收方案Рxx支付系统测试?5月23 日至6月2日?具体时间见支付系Р统测试方案Р市级统筹联调 5月22日至6月8日Р系统试运行 6 月 10 日至 6 月 16 日РР系统平台集成 6 月 7 日前 各硬件设备集成，网络环境集成Р应用平台部署等Р简易操作培训、集中实施 6 月 12 日至 6 月 13 日 简 易 操 作 的实施和培训工作Р应用系统操作培训 6 月 23日至 6月 24 日 准备操作培训材料， 并对局方所有业务操作员进行软件操作培训Р局方业务截止 6 月30 日 18 时?按切换方案停办各项业务Р系统切换 6月 30 日至 7 月 1 日?数据迁移、系统部署，平台Р检验Р14正式开通 7月1日6点?正式对外通告开展xx业务，标志系Р统正式上线Р1.4 应急处理Р充分做好各个级别的数据备份以及各种源代码的备份工作。如果在切 换期间发生系统崩溃，只要将硬件和网络重新集成好，系统仍然可以照样运行。 具体工作由项目组和局方负责。Р业务经办出现问题时的应急处理：Рxxxx 在大厅张贴新系统上线的公告，并安排专门的大厅值班人员，负责向 用户做好解释工作。Р江苏移动公司在操作大厅安排1 到2名技术人员，对于业务人员遇到的各种 系统问题进行现场解答。Р对于当场无法解决的问题，业务人员可以先收下相关单据，等系统处理好再 录入系统当中。Р系统上线失败应急处理： 领导小组召开紧急会议，对切换失败原因进行分析，制定补救措施，评估补Р救时间。如果补救措施可以接受，需要对外通告，延后上线时间；如果补救措施 无法接受，则关闭对外宣传，使用TCIS系统进行业务办理。
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