工作分析方法与技术第四版目录及复习要点

类分析、多元回归分析、组间差异多因素Р　 　　 　 　 　　 方法、典型相关关系】Р工作分析实践中的问题和对策Р基本概念:Р员工恐惧:指由于员工害怕工作分析会对其已熟悉的工作要求带来变化Р或者会引起自身利益的损失,而对工作分析小组成员及其调查采取不合Р作甚至敌视的态度. РР工作分析方法与技术第四版目录及复习要点Р工作分析方法与技术第四版目录及复习要点Р工作分析方法与技术第四版目录及复习要点Р动态环境：由于社会经济因素的发展变化，引起企业内外环境的变化,Р 从而引发企业组织结构、工作构成、人员结构的不断变动。Р员工恐惧的表现、原因以及解决办法Р表现:1、员工对工作分析调查者怀有的冷淡、抵触情绪Р 　　　 ２、员工所提供的信息资料存在明显的出入与故意歪曲Р原因：1、测量工作负荷与强度（现实原因）Р 　 　 2、减员降薪（根本原因)Р 　 　３、一般人对风险的偏好:风险规避者Р解决办法:1、事前做好充分的宣传Р 　 　 ２、对员工要适当承诺、消除有关顾虑Р 　 　 ３、做好相关培训工作【　A、对员工进行培训B、对工作分析Р　 　 　 　 　 小组成员的培训 （调查方法多样化)】Р 　 　 　 4、领导者与实施者对外口径一致Р 　 　 　 　5、让员工参与其中Р 　 　 　 　 ６、工作分析活动结束后,应给员工一定的信息反馈【A、分Р 　 　 　 步调整、幅度不应过大B、制定职业发展规划】Р动态环境的影响以及原因分析、解决办法Р动态环境的影响及其原因分析：Р 　 1、外部环境变化对工作分析实践的影响Р 2、企业生命周期的变化对工作分析实践的影响Р 3、员工能力和需求层次的提高对工作分析实践的影响Р动态环境问题的解决办法