绕节庆活动主题加以组织整合,营造浓烈的旅游氛围。 Р (三)加大重视沈阳故宫景区综合管理 Р 一方面,加强景区内的人力资源管理,调动人的积极性。科学合理地安置员工,挖掘员工的潜力,构建活力管理团队,对旅游景区的综合管理有重要影响。另一方面,树立危机意识,加强景区危机管理。建立景区危机预警系统,才能随时处理可能出现的问题。第三,严格控制旅游景区的容量,合理控制旅游景区的游客数量。同时,景区应积极开展环境保护宣传教育和培训,在旅游线路沿途和景点集中的地点设立环境保护标语牌或提示牌,对导游人员的培训应包含有关环境保护内容。РР Р (四)打响沈阳故宫景区品牌效应 Р 首先,拓展沈阳故宫文化。以“文化”为依托,反映景区背后的文化。再者,发展景区旅游服务业,从战略的角度去重视去抓好这一工作。最后,打造景区服务文化体系,建立全新的服务体系,打造自身的服务文化。 Р (五)增强沈阳故宫辅助资源和基础设施 Р 加大完备沈阳故宫的基础设施,注重层次性开发其旅游商品,保证其可持续发展的同时,努力提高旅游服务接待能力和服务质量,争取其辅助资源和措施水平的快速提升。 Р Р 参考文献: Р [1]卢玮.加入WTO后提高我国旅游业国际竞争力的对策分析[J].湖北财经高等专科学校学报,2003,15(1):16. Р [2]蒲雪芹.城市旅游竞争力评价研究[D].硕士论文.天津大学,2008. Р [3]迈克尔•波特.竞争优势[M].北京:华夏出版社,1997. РР [4]迈克尔•波特.国家竞争优势[M].北京:华夏出版社,2002. Р [5]彭凤.旅游竞争力研究综述[J].科技交流,2007. Р [6]罗也平.论沈阳故宫品牌战略[J].东北振兴笔谈,2005. Р [7]杨晓犁.满清文化背景下的新旅游产品开发―沈阳故宫博物院的旅游产品研发.