服务区,提高服务区的服务质量和形象。高速公路服务区的发展趋势预测将由休息功能向休闲功能转变并且经营围将更加丰富从前文分析不难看出,加油站、快餐和小卖部这些简单经营围已经无法满足人们对生活质量的要求,高速公路服务只有提供更丰富、更具特色和个性的商品和服务,才能满足司乘人员的需求。提供矿泉水、香烟、零副食的小卖部,将会由小商场或小超市取代,商品质量将会大大提高,经营品种将更具个性化和地方特色,尤其是当地特有的水果、药材、工艺品等具有地方特色的产品将成为服务区销售重点。服务区除了为司乘人员提供服务外,更会为地方经济和旅游宣传服务,起到旅游推广作用。服务区餐饮服务将会更加丰富,具有当地特色美食、小吃将成为经营重点;服务区除了提供快餐外,将会出现一些连锁经营的中高档餐馆,满足一些自驾游和高端商务人士需求。服务区的休闲、娱乐方面服务将会增加,足浴、推拿、桑拿、客房等更能让司乘人员休闲和更好恢复疲劳的休闲服务将会增加。部分服务区将会转变成物流园区服务区一般占地较大,具备一定的堆存能力,具有建设物流仓库和配送中心的土地资源。同时,服务区作为物流集散地,具有点多面广、交通便利的特点及优势,将会建立小件货物快速运输系统,开展运输、仓储、配送、中转、包装、报关等综合性物流服务。道路货运、仓储服务,再加上现代化的管理技术,就基本上实现了现代物流的全部涵。当然,服务区向物流区转变还需要一个过程。(三)高速公路服务区将成为商贸流通的重要平台随着物流业的配送中心向高速公路服务区转移,以及高速公路货运系统的建立,服务区连锁经营单位也将实施分区统一配送、统一经营管理,规服务标准、提高服务水平。通过连锁经营网络,高速公路服务区经营地区特色产品也将出现在其它区域,增加货运流通,提高地方特色商品知名度和竞争力,同时促进地方经济的发展。另外,随着服务区的发展和服务质量的提高,高速公路对司乘人员的吸引力将会不断提高。
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