护理服务工作标准(试行)》和《临床护理实践指南(2011版)》,制定我院《护理工作规范、标准》;《护理岗位说明书》,《护理操作并发症预防及处理》,修订、制定护理工作制度。制定《皮肤科疾病护理常规》、《皮肤科护理操作规程》。根据“三级皮肤科医院评审标准”修订我院护理质量控制标准。制定《皮肤科疾病健康教育》3、应急预案操作。加大护理培训力度通过皮肤专科护理操作演示、多媒体、科室理论讲座等多种形式培训,提高专科护理水平。重视护理不良事件,定期召开护理隐患分析会,对各科室提出的隐患分类汇总,分析原因、制定整改措施;护理不良事件施行非惩罚机制,护理人员共享经验教训,重视护理核心制度的落实,每年护理部举办法律法规、核心制度培训、考试,增强护士安全意识,依法执业。 7重视护理教育和科研,提高护理队伍的整体水平护理党支部还鼓励党员带头开展科研工作,近5年来支部17名党员共发表护理专业论文40余篇,党员成功申报局级以上课题4项,获得国家临床实用新型专利2项。连续5年成功举办市级继续教育班5个,省级继续教育班1个,党员带头参与学术活动讲课。每年选送优秀护士到外院进修学习,鼓励护士参加业余学历教育,不断提高护理业务水平。 8注重护理团队凝聚力,培养集体荣誉感紧紧依靠基层护士,关心帮助基层护士是护理支部的神圣职责,按照思想政治工作的职能要求和内在规律,组织开展合理化建议等活动,广泛征集护士的意见和建议。听取护士对未来发展的真知灼见,听取他们的意见呼声,对护士反映的实际问题,不管能否及时解决,都应当满腔热情、主动关心、尽力帮助。这样,才能赢得人心,在不断增强凝聚力的基础上促进医院的发展。尤其在当前医疗市场竞争激烈的形势下,依靠基层护士的力量,改善服务态度,提高护理质量,吸引患者。树立“院强我荣、院衰我耻“荣辱观,明晓“大河有水小河才不干”的道理。推动医院决策的民主化、科学化,有效提升医院核心竞争力。