安全的工作人员不得从事食品加工操作。第三加工制作必须规范操作,加工制作食品要烧熟煮透,发芽、变绿的土豆不能用。第四食堂餐用具清洗、消毒、保洁要规范;第五加工食品的工用具要生熟分开,防止交叉污染。第六加强过程监管,严格落实学校主要领导、分管领导和食品安全管理员日常监督检查和陪餐制度,发现问题及时提出整改意见,并追踪落实整改。”[专家组汇报]:专家组做好现场调查笔录和处理意见书,并分别将《雁门口镇小学校发生疑似食物中毒现场调查情况》及时汇报县食药监分局、县教委、县疾控中心分管领导。三个部门分管领导将情况也汇报了主要情况。[部门领导]:(略)第五场景 舆情引导、温情关怀[情景及处理行动]:校领导到医院看望学生后,又召开了第二次行政会议。[校长]:“各位老师,今天我校发生了12名学生疑似食物中毒事件,学生已经送到雁门口医院治疗。这次突发的食物中毒事件,我们一定要高度重视,按照《雁门口镇小学校食物中毒应急预案》处理要求,各部门要认真履行职责,防止事态扩大化”[校长 舆情引导]:“办公室要注意舆情引导,及时将学生发生食物中毒及相关部门应急处理情况收集整理形成文字材料,向县教委、县食药监分局、县疾控中心报告,经上级部门同意后,向学生家长通报。通报情况一定要及时、准确、客观,保持一个声音、一个出口,正面宣传有关部门和学校采取的处理措施,避免不实舆情扰乱视听,影响学校正常教育教学秩序和社会稳定。[校长 安抚慰问] :发病班级班主任和任课教师、行政人员每天轮流派到医院看望救治的学生,安抚、疏导家长。并向家长了解学生的身体状况,对重要情况做好记录,及时向分管校长汇报。保健教师要每天抽时间到医院探望,向医生了解学生的病情进展情况,及时向分管汇报。[校长 事后处理] :配合有关部门进行调查,找出引起食物中毒的原因,并积极整改。同时,及时与学校签订保险协议的保险公司联系,研制出事故处理方案。
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